遇到12315投诉后商家不接受调解该如何处理？

商家不接受12315调解，可继续投诉。依据《消费者权益保护法》等相关规定，12315调解不成，消费者有权继续投诉。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响市场公平秩序。
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商家拒调解，可这样处理：1.收集证据：保留交易记录、沟通记录等，作为维权依据。2.继续投诉：向12315或更高层级消费者协会反映，请求协助。3.提起诉讼：若协商无果，向法院提起民事诉讼，维护自身权益。4.考虑仲裁：若希望快速解决，可选择仲裁机构进行裁决。
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商家不接受调解，可选择诉讼或仲裁。根据具体情况，若证据充分，建议直接提起诉讼；若希望快速解决，可考虑仲裁。选择时需权衡时间、成本及自身诉求。