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大商买破壁机使用一次能退货

吴亮律师2025-08-21宁波镇海区律师

如果你购买的破壁机在使用一次后出现问题,商家拒绝退货,你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来保护自己的权益。该法第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果商家拒绝履行这些义务,你可以考虑通过法律途径解决。
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从法律角度,商家在以下情况下必须接受消费者的退货请求:商品存在质量问题,不符合国家、行业标准或双方约定的标准;商品与宣传不符,存在误导消费者的情况;消费者在购买时享有七天无理由退货的权利,且在规定期限内提出退货请求。在这些情况下,商家应依法履行退货义务。
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除了提起诉讼,你还可以考虑以下途径解决与商家的退货纠纷:1. 向消费者协会投诉,寻求其帮助调解;2. 根据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;3. 在电商平台购买的,可申请平台介入调解或依据平台规则处理。

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