我买了一件商品,卖方虚拟发货,但后来错过了邮件补充阶段,可以要求卖方退款吗?
可以要求卖方退款。依据《消费者权益保护法》等,卖家需保障消费者权益,虚拟发货且私下吞货再售属违约。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响信任。
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吴律师手机:15555555523(123中间8个5) 吴律师微信号:51764(谐音 我要请律师)